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AQUARELLE Balma innove dans la formation de ses équipes

Date: Mardi, 5 février, 2019
Lieu: AQUARELLE Ramonville

AQUARELLE Ramonville, structures d’aide à domicile depuis plus de 6 ans sur le secteur Est et Sud Toulousain, innove dans la formation de ses équipes d’intervenante.

 

Avec l'expérience, nous avons constaté qu'intervenir auprès de publics différentes, dans des environnements disparates, et avec des besoins et souhaits en évolution permanentes n’est pas aussi simple qu’il y parait. Cela demande de l’autonomie, de la rigueur, une grande capacité d’adaptation et du savoir-faire.

Pour améliorer le savoir-faire, il existe bien entendu des formations externes, dispensées par des centres ou instituts spécialisés dans ce domaine. Mais avec du recul, on constate que ces dernières sont plus axées sur de la théorie que sur la pratique pure. Le savoir-faire seul n'est pas suffisant.

Et quoi de mieux que l’apprentissage sur le « terrain ».

 

C’est pour cela que M. BUCHERAUD Dominique, Directeur des agences AQUARELLE Balma et AQUARELLE Ramonville, épaulé par son épouse Véronique, Directrice Adjointe et responsable qualité des prestations, ont décidés de mettre en place une formation innovante, en partenariat avec des bénéficiaires qui nous font confiance depuis de nombreuses années.

 

Cette formation à l’entretien du cadre de vie (dans un premier temps) se déroulera dans le logement du bénéficiaire « partenaire » par groupe de 4 intervenantes maximum. Durant cette formation, ces dernières seront formées ou acquerront des astuces pour que le résultat de leurs prestations soient à la hauteur de nos exigences et répondent au mieux aux souhaits de nos bénéficiaires et futurs clients, sous la responsabilité de Mme BUCHERAUD, ancienne intervenante formée et expérimentée. En contrepartie, la prestation sera offerte au bénéficiaire partenaire.

 

En plus du développement de notre savoir-faire, nous souhaitons par la même développer notre "savoir-être" pour continuer à rester proches de nos clients et de leur satisfaction !

 

Un grand merci à nos premiers bénéficiaires « partenaires »

Source: AQUARELLE Balma - Ramonville